Причина перша – надання державним органам неправдивої інформації при оформленні субсидії. Якщо громадянину вдалося ввести в оману органи соцзахисту та незаконно отримати субсидію, на яку він не мав права, він повинен повернути всю суму.
Причина друга – неповідомлення органів соцзахисту про зміну будь-яких обставин, що впливають на надання та розмір субсидії. Це стосується, наприклад, втрати людиною роботи або підвищення зарплати, зміни сімейного стану, народження дитини, здійснення дорогих покупок. Повідомляти про це одержувач субсидії повинен протягом місяця. І тут органи соцзахисту наново оцінюють, чи має громадянин право на субсидію. Якщо цього не зробити,людині нарахують зайву суму субсидії і її доведеться повернути.