Психологиня дала 7 простих порад, як протистояти хаму. Ці поради дозволять поставити на місце 90% представників хамовитого загалу, впевнена експертка.
Вихована людина підвищує самооцінку, самовдосконалюючись. А хам стверджується через психологічне насильство над знайомим чи колегами. Як спілкуватися із подібними суб’єктами ?
Напрошується проста відповідь – не спілкуватися! Не завжди це можливо, адже всім доводиться виконувати професійні обов’язки, відвідувати громадські місця.
Психологиня з агентства “Mental Help” Валерія Хилькевич навела 7 порад, як протистояти хаму. Ось вони:
- Протиставте грубості та нахабству колеги чи знайомого повну зовнішню байдужість. Наприклад, не зважаючи на слова хама, почніть розмову з колегою. Пропустіть його слова повз вуха, ковзніть по ньому поглядом, наче не помітивши. Швидше за все ви побачите, як він буквально шаленіє від злості, зауваживши подібний «ігнор».
- Не підвищуйте голос і не переходьте на особи — інтонація повинна бути дуже стримана, щоб уникнути лайки.
- Не підживлюйте скандал своїми емоційними висловлюваннями.
- Не виправдовуйтесь – це сприймається як сумніви у власних силах.
- Не дозволяйте перекручувати факти — одразу переривайте розмову та поправляйте співробітника. Можете підкріпити свої слова невербальним прийомом, наприклад, похитуванням голови.
- Не чекайте поки потік красномовства у хама припиниться. Як тільки він почне повторювати аргументи, скажіть: «Я вас почув (почула)».
- І ще – у будь-яких ситуаціях намагайтесь зберігати почуття впевненості. Стримуйте нервову напругу, адже коли агресивний візаві бачить чуже хвилювання, то надихається та продовжує третирування.
Швидше за все, ці 7 простих порад дозволять вам поставити на місце левову частку представників хамовитого загалу, впевнена психологиня.
Ще читайте Психологи назвали 7 головних страхів жінки,
а також Кому вигідніше сімейне життя: чоловікам чи жінкам – результати дослідження