Ситуация, когда ключ ломается непосредственно в замке, знакома многим. Еще секунду назад вы спокойно открывали дверь, а теперь обломок ключа остался внутри цилиндра, и открыть дверь обычным способом уже невозможно. Первая реакция — попробовать достать его самостоятельно с помощью иголки, плоскогубцев, булавки или другого инструмента. Однако делать этого не стоит!
Если ключ сломался в замке, оптимальное решение — вызвать специалиста, если вы в Киеве, то, напимер, из OpenMe . Опытный мастер сможет оценить состояние механизма, аккуратно извлечь обломок и открыть дверь с минимальным риском повреждения замка и самой двери.
Почему ломается ключ в замке?
Причин может быть несколько. Самая распространенная — естественный износ ключа. При длительной эксплуатации металл постепенно деформируется, на поверхности появляются небольшие трещины, а зубцы стираются. В какой-то момент ключ просто не выдерживает нагрузки.
Но проблема может быть и в самом замке. Если ключ давно поворачивается с трудом, заедает, не входит в цилиндр до конца или, наоборот, слишком свободно болтается в скважине, это может свидетельствовать о неисправности механизма.
Еще одна причина — перекос двери. Из-за этого ригели замка испытывают дополнительную нагрузку. Чтобы повернуть ключ, приходится прикладывать больше усилий, и в результате он может сломаться.
Что делать, если ключ сломался?
Главное — не пытайтесь самостоятельно вытянуть обломок, особенно если он находится глубоко внутри замка.
Не следует продолжать поворачивать оставшуюся часть ключа. Это может привести к тому, что обломок уйдет еще глубже и заблокирует механизм.
Также нежелательно использовать ножи, иголки, булавки и другие острые предметы. Они способны повредить цилиндр замка. В результате вместо простой процедуры извлечения ключа потребуется ремонт или полная замена механизма.
Отдельно стоит сказать о популярном совете использовать суперклей. Приклеить наружную часть ключа к обломку и попытаться вытянуть его кажется простым решением, но ошибка может дорого обойтись. Клей способен попасть внутрь цилиндра и окончательно вывести замок из строя.
Почему стоит вызвать мастера?
Почему же стоит вызвать профессионала, который и выполнит аварийное вскрытие дверей – в квртире, доме или в офисе? Профессиональное вскрытие замков предполагает использование специальных инструментов и методов, которые позволяют открыть дверь с минимальным повреждением.
Сначала мастер определяет тип замка, положение обломка и состояние механизма. После этого выбирается способ работы. В некоторых случаях достаточно аккуратно извлечь сломанный ключ специальным инструментом. Если же механизм заклинило, применяется другой способ открытия.
Главная задача специалиста — не просто попасть внутрь помещения, а сделать это максимально аккуратно. Поэтому профессиональное открытие замка позволяет снизить риск повреждения дверного полотна, цилиндра, ручки и декоративных элементов.
Во многих случаях после извлечения обломка замок менять не требуется. Специалист проверит его состояние и определит, можно ли дальше безопасно использовать механизм. Если причиной поломки стал износ цилиндра или самого замка, мастер сможет предложить подходящую замену.
Можно ли открыть дверь самостоятельно?
Теоретически некоторые простые замки действительно можно открыть без помощи специалиста. Однако на практике человек без опыта не всегда может определить устройство конкретного механизма и правильно оценить ситуацию.
Попытки использовать силу часто заканчиваются повреждением замка или двери. Кроме того, после неудачных самостоятельных действий открыть механизм профессионалу бывает сложнее.
Поэтому если сломался ключ и нужно открыть замок, лучше не экспериментировать. Особенно это актуально для входных металлических дверей, дорогих замков и сложных цилиндров.
Что делать до приезда мастера? 
После поломки ключа постарайтесь сохранить спокойствие. Не вставляйте в замок другие предметы и не пытайтесь протолкнуть обломок глубже.
Если дверь закрыта, не нужно пытаться выбить ее или сильно тянуть за ручку. Такие действия могут привести к повреждению дверной конструкции.
Когда будете обращаться в службу вскрытия замков, сообщите мастеру, что произошло: ключ сломался при повороте, вставлении или извлечении, находится ли его часть снаружи и были ли раньше проблемы с замком. Чем точнее информация, тем легче специалисту подготовиться к работе.
Как предотвратить поломку ключа?
Чтобы не столкнуться с такой проблемой снова, обращайте внимание на работу замка. Если ключ начинает заедать или для его поворота приходится прикладывать усилие, не откладывайте диагностику механизма.
Не рекомендуется также пользоваться сильно изношенными или погнутыми ключами. Если основной ключ имеет повреждения, лучше заранее изготовить новый экземпляр.
При первых признаках неисправности замка желательно обратиться к специалисту. Своевременное обслуживание или замена изношенного механизма обойдутся значительно дешевле, чем устранение последствий заклинивания двери.
Главное правило
Если ключ сломался в замке, не пытайтесь решить проблему силой. Не используйте клей, острые предметы и случайные инструменты. Самостоятельные эксперименты могут превратить относительно простую ситуацию в необходимость менять цилиндр, замок или даже ремонтировать дверь.
Вызов профессионального мастера по вскрытию замков — наиболее безопасный способ открыть дверь и сохранить замок и дверную конструкцию. Специалист оценит ситуацию, аккуратно извлечет обломок и, если механизм исправен, поможет избежать его замены.